Krzysztof Turzański - Sława Umińska-Kajdan

2015-06-02

Suma radiowych grzechów

Przez wiele lat krytykowałem sposób zarządzania Radiem Piekary, ale dopiero teraz widzę, jak bardzo było źle. Widać to także po wynikach słuchalności, które systematycznie leciały w dół, aby osiągnąć punkt krytyczny. Z hasła “na Śląsku, o Śląsku i po Śląsku” niewiele zostało, bo na antenie było mało gwary, mało śląskiej muzyki i praktycznie w ogóle informacji na temat tego co ważne w regionie. Nowy zespół praktycznie musi pozycję naszej stacji budować od nowa. Czy odrodzi się jak fenix z popiołów?
Zdaniem fachowców w Radiu Piekary popełniono wszystkie możliwe błędy i stacja mogłaby być przykładem jak nie należy prowadzić rozgłośni radiowej. Efekt? Spadające wyniki słuchalności, niskie – nie bilansujące działalności przychody stacji i całkowity brak poważania na Śląsku.

Błędy techniczne

Problemy techniczne to podstawowa bolączka stacji. Serwer chłodzony wiatrakiem domowym, przegrzewający się sprzęt, chaotycznie porozrzucane kable, brak kopii zapasowych jakichkolwiek danych. Brak inwestycji doprowadził do sytuacji, w której dziennikarzy mieli stary i awaryjny sprzęt do nagrywania, kiepskie komputery, brak internetu bezprzewodowego, myszek i nowoczesnego oprogramowania. Sam newsroom nie spełnia absolutnie żadnych standardów. Nie ma możliwości nagrywania w sensownej jakości tego co dzieje się w Radiowy Studiu, nie można przyjąć sygnału “na żywo” z poza radia, możliwości stołu nie są wykorzystane w stu procentach. Radio nie wykorzystuje też w pełni możliwości nadajnika grając na “pół gwizdka”. Na koniec prawdziwy dramat. W styczniu stacja kupiła laptopy, które nigdy nie trafiły do pracowników. Zniknęły. Po zakończeniu inwentaryzacji sprawa trafi do prokuratury.

Program naprawczy

W tym roku radio zainwestuje ponad 100 tysięcy złotych w doprowadzenie stacji do stanu… przyzwoitości. Powstanie nowoczesna, klimatyzowana serwerownia oraz newsroom z prawdziwego zdarzenia. Dziennikarze już otrzymali sprzęt do nagrywania, komputery, rozwiązano problemy z internetem (jest wi-fi), drukowaniem (drukarka sieciowa) i zakupiono… myszki do komputerów (nawet takich rzeczy brakowało w stacji). W ciągu dwóch miesięcy stacja zostanie zmodernizowana, co umożliwi wykorzystanie najnowszego, profesjonalnego oprogramowania. Radio zwiększy zasięg! Wszystkie dokumenty zostały przygotowane i radio  czeka już tylko na decyzję, która powinna pozwolić od lipca tego roku zdecydowanie poprawić zasięg stacji. Radio Piekary dzięki wykorzystaniu  pełnej mocy nadajnika wkroczy na tereny, na których do tej pory nie było słyszalne.

Błędy działu reklamy i brak promocji

Zamiast zajmować się pozyskiwaniem klientów pracownicy radia zajmowali się…ręcznym przepisywaniem danych do komputera. Problemy techniczne nie pozwalały na wykorzystanie specjalistycznego oprogramowania. Brak uzależnienia dochodów marketingowców od przychodów stacji spowodował całkowity brak zaangażowania w pozyskiwanie nowych klientów. Nie pomagał także brak badań słuchalności stacji, których po prostu… nie zamawiano. Radia Piekary nie było widać na Śląsku. Brak współpracy z innymi mediami, brak skutecznej promocji odbija się na słuchalności. W internecie promocja “Benji burgerów” nie przysparzała stacji popularności i poważania.

Program naprawczy

Dochody pracowników reklamy będą uzależnione od przychodów stacji, czyli od osiąganych wyników finansowych. W ciągu miesiąca zostanie wdrożony program komputerowy odciążający pracę biura. Strona internetowa i facebook trafiły w ręce profesjonalistów. Warto sprawdzić ile się tam teraz dzieje. Radio złożyło też wniosek w ministerstwie o dofinansowanie przebudowy strony, która ma się stać śląskim portalem informacyjnym z prawdziwego zdarzenia.

Kłótnie i procesy sądowe

Z niewiadomych przyczyn radio ułożyło sobie negatywne stosunki z największymi producentami muzyki śląskiej wchodząc w spory sądowe. W efekcie niektórzy artyści nie mieli prawa pojawić się na antenie, nawet jeśli w danej chwili ich przeboje były najpopularniejsze.

Program naprawczy

Radio Piekary podjęło współpracę z Janem Musialikiem i Bogdanem Tycem. Na antenie pojawił się program “Balanga u Szołtyska” Mirosława Szołtyska oraz “Muzyczne klachy” Bernadety Kowalskiej. Trwają negocjacje w celu zawarcia ugody i zakończenie niepotrzebnego stacji procesu sądowego.

Błędy programowe i redakcyjne

Na antenie panował całkowity chaos. Nie było badań słuchalności, więc nie można było dopasować ramówki do potrzeb słuchaczy. Latami emitowano audycje, których tak naprawdę nikt nie słuchał. Muzyka daleko odeszła od tego z czego słynęło Radio Piekary, ale też nikt nad tym nie panował. Serwis informacyjny opierał się właściwie jedynie na mało interesujących informacjach urzędowych.

Program naprawczy

Za organizację pracy newsroomu odpowiada profesjonalista – Rafał Kurowski. Skład redakcji znacząco się poszerzył. Do zespołu radiowego powrócili Robert Wnorowski i Jarosław Adamski. Nowym nabytkiem jest Kamil Zatoński. Za publicystykę (której wcześniej nie było) odpowiada Maciej Wąsowicz prowadzący “Rozmowę dnia” – od poniedziałku do piątku o godzinie 7.32. W ciągu miesiąca diametralnie zmienił się serwis informacyjny – w którym znajdują się najważniejsze informacje z regionu. Codziennie w radiowym studiu pojawiają się najważniejsze osoby na Śląsku i dyskutują o problemach bliskich wszystkim mieszkańcom. Od 1 czerwca słuchacze będą mogli usłyszeć swoich ulubionych prezenterów o stałych porach. Poranki należą do Anny Jurzycy i Sebastiana Parmy. Popołudnia do Arkadiusza Rembacza. I zwróćcie uwagę, że coraz częściej słychać na antenie naszą gwarę!

Cel, jaki postawiono przed radiem to powrót do czasów świetności stacji, podwojenie przychodów reklamowych oraz zwiększenie zasięgu i słuchalności. Państwo także możecie pomóc! Wiernych słuchaczy prosimy o opinie co jest najciekawsze, czego najbardziej lubicie słuchać i co jeszcze należy poprawić, żeby przyciągnąć większą ilość słuchaczy. Zmieniajmy Radio Piekary razem! Małymi krokami zmierzamy do odzyskania pozycji lidera w aglomeracji. Jestem przekonany, że pokonamy konkurencję, szkoda, że bierzemy się za to tak późno…