Krzysztof Turzański - Sława Umińska-Kajdan

2024-03-20

Atak hakera – miasto bez dostępu do swojego Facebooka

Miasto Piekary Śląskie nie ma dostępu do profilu facebookowego “Miasto Piekary Śląskie”. Po ataku hakerskim zostali wykasowani wszyscy administratorzy i nie mamy żadnego wpływu na publikowane na profilu treści. Nie możemy moderować komentarzy, usunąć ani opublikować żadnych informacji. W związku z pojawieniem się treści erotycznych na profilu miasta przepraszamy wszystkich odbiorców, ale w tej chwili nie mamy na to żadnego wpływu i na ten moment nie wiadomo, czy w ogóle odzyskamy kontrolę nad profilem.

Przez cały wieczór starałem się odpowiadać Państwu na maile, smsy, telefony i wiadomości wysyłane różnymi drogami. Dziękuję za czujność i szybką reakcję. Przepraszam, że nie daliśmy rady rozwiązać problemu i zablokować nieprzyzwoitych treści na profilu – wciąż trwają starania aby przywrócić miastu kontrolę nad profilem.

Do północy prowadziliśmy działania i korespondencję – korzystamy z pomocy specjalistycznej firmy. Po 23.00 Prezydent Sława Umińska-Kajdan podpisywała dokumenty umożliwiające działania prawne. Dziś złożone zostały także zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa.

Dostaliśmy dziś informację, że Facebook rozpoczyna procedurę przywracania administratorów strony – więc mam nadzieję, że uda się w najbliższych godzinach problem rozwiązać. Ubolewam, że to tak długo trwa i przynajmniej nie udało się szybko zablokować nieprzyzwoitych treści, ale w tej chwili leży to po stronie Facebooka.

Niestety, włamania i cyberprzestępczość istnieje tak długo… jak sieć. Zapewne sami niejednokrotnie się z tym spotkaliście. Zdublowane konta, prośby o pieniądze w waszym imieniu, automatycznie rozsyłane wiadomości na Messengerze itp. Konta tracili politycy, instytucje takie jak NFZ i osoby prywatne. Przykre, ale taka jest nasza rzeczywistość.

Sposób postępowania po włamaniu jest różny – w zależności od tego czy można się zalogować czy straciło się kontrolę nad kontem. Niestety, w naszym przypadku wydarzyło się to drugie. W wielu przypadkach nie udaje się już odzyskać profilu, ale mamy nadzieję, że we współpracy z pracownikami Facebooka przywrócimy miejski profil.

Materiał ministerstwa o włamaniach na facebooku

Bardzo przepraszamy wszystkich odbiorców za zaistniałą sytuację i treści jakie pojawiły się pod szyldem profilu Miasta Piekary Śląskie. Proszę pamiętać, że to efekt PRZESTĘPSTWA, a nie działań urzędników. Robimy co w naszej mocy, żeby usunąć skutki tych nielegalnych działań.

We współpracy z grupą SPI złożyliśmy tysiące zgłoszeń w celu zablokowania wyświetlanych treści – niestety bez rezultatu. System jest obsługiwany przez automaty, które nie zareagowały. Mimo to wciąż wysyłamy kolejne zgłoszenia, czekając na działania Facebooka. Bezwład w reakcjach firmy jest zatrważający.

Nie dziwię się oburzeniu mieszkańców, takie sytuację nie powinny mieć miejsca. Dziwi mnie natomiast rozpowszechnianie tych samych treści – rozbieranych zdjęć przez użytkowników – to już nie jest przestępcze działanie hakerów, botów itp., ale nasz osobisty wybór. Wszystkie publikowane w komentarzach nieprzyzwoite zdjęcia i treści na moich profilach są na bieżąco usuwane, ale zastanawia mnie jaki jest sens w ich rozpowszechnianiu?

A kiedy już widzę ordynarne komentarze i hejt na profilach kandydatów do Rady Miasta zastanawiam się w jakim świecie żyjemy i jacy ludzie chcą funkcjonować w sferze życia publicznego. I w tym kontekście nie dziwią mnie pytania czy sugestie w komentarzach, że  włamanie i publikowane nieprzyzwoite treści mogą mieć coś wspólnego z kampanią wyborczą. Wobec takich wartości i postaw życiowych jakie niektórzy prezentują wszystko jest możliwe.

Osobiście jednak mam tę wiarę, być może naiwną, że nie upadliśmy aż tak nisko i mamy jednak do czynienia z włamaniem niezależnym od toczącej się kampanii wyborczej. Takie rzeczy czy nam się to podoba, czy też nie – zdarzają się w przestrzeni internetowej bez przerwy.

A włamania hakerskie zdarzają się nie na takie konta, nie na takie serwery jak profile facebookowe, a cyberprzestępcy przejmują nie takie informacje i dane. Niedawno kontrolę nad swoim profilem stracił jeden ze śląskich prezydentów. A poniżej kilka linków do prawdziwie szkodliwych włamań.

Gigantyczne włamanie do telkomu
Hakerzy ujawnili dane medyczne
Największe ataki hakerskie w historii

Mam nadzieję, że ostatecznie poradzimy sobie z sytuacją, odzyskamy kontrolę nad miejskim facebookiem, a fanpage będzie, tak jak do tej pory, służył Państwu jako źródło informacji o naszym mieście.